المصرية للاتصالات :سرقة الكابلات النحاسية و التحول للألياف الضوئية أسباب تأثر خدمة الإنترنت
(7/16/2015 10:28:00 AM) |
شكاوى بالجملة من سرعة الانترنت على التليفون الثابت والمحمول فى الأيام الأخيرة، ولا يوجد رد لدى مسئولى الشركة المصرية للاتصالات المسئولة عن الخدمة إلا أن مشروعات التطوير والتحديث والتحول من الكابلات النحاسية إلى الالياف الضوئية هى السبب حيث إن هناك خطة لاحلال 4 ملايين خط قبل نهاية 2015 بتكلفة تصل إلى 2 مليار جنيه،
لتحسين الخدمة بعدها، ومايستفز المشتركين هى الحملة الاعلانية الضخمة للشركة عن هذا التحول الى الالياف الضوئية وقبل اكتمالها أو تحسين الخدمة بل بالعكس قد استشعر المواطنون المشتركون بأن هناك سوءا فى الخدمة وتباطىء فى السرعات والسبب التقليدى الذى تعلن عنه الشركة هو سرقة الكابلات النحاسية لارتفاع ثمن معدن النحاس بالاسواق.
وعن الاجراءات العاجلة لتحسين الخدمات قال المهندس أسامة ياسين الرئيس التنفيذى الجديد للشركة أن أول القرارات من المجلس الجديد هو إعادة إدارة المشروعات بالشركة بعد ان تم الغاؤها وضمها للشئون المالية والادارية رغم ان إجمالى ما يتم العمل فيه من توسعات ومشروعات جديدة وصيانة سنويا لا يقل عن ٢.٥ مليار جنيه، ونأمل من خلال إعادة الادارة أن يكون لها سلطات فى اتخاذ القرارات لاى أمور طارئة فى تنفيذ المشروعات التى تنصب على تحسين الخدمات، ولكن السبب الرئيسى فى تأثر الخدمة هو المشروعات الضخمة فى الطرق والبنية الاساسية التى تشهدها البلاد مما يضطرنا فى عديد من الاماكن الى تغيير المسارات او انقطاع كابلات نتيجة لبعض الاعمال كان آخرها سبعة حالات انقطاع فى الكابلات فى طريق مصر اسكندرية الصحراوى وبعدها اتخذنا قرارا بتواجد مهندسين الشركة ليكونوا مقيمين مع الشركات التى تقوم بتنفيذ عمليات تطوير الطرق .
وأضاف ياسين: فيما يخص نظم تشغيل خدمة الانترنت وتحويلها إلى الالياف الضوئية بدلا من النحاسية وما نتج عنها من مشكلات للعديد من المشتركين بشأن تغيير الأرقام أو إجبارهم على التحول إلى الشركة التابعة للمصرية للاتصالات، أن أول قرار هو أن يكون للمشترك حرية الاشتراك فى أى شركة مقدمة للخدمة، كما تم تشكيل لجنة لبحث نتائج المحطات الجديدة التى تم تركيبها وتقييم عملها وهل تحتاج إلى تغيير فى التكنولوجيات المستخدمة أو أى اختيارات أخرى وسيتم اختيار الأفضل ليشعر المستخدمون بالتحسن . ومن الجدير بالذكر أن المصرية للاتصالات لديها 68% من حصة سوق الانترنت الثابت وتوفر خدمة البنية التحتية لشركات المحمول فى مجال خدمة الانترنت الثابت أيضا .
 |
|